小红书

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小红书作为一个以生活方式和购物分享为主题的社交平台，有很多用户希望在自己的店铺中挂上别人的商品。 一、小红书店铺怎么挂别人的商品? 首先，打开小红书应用程序并登录自己的账号。 在首页或者个人主页中，找到右上角的“+”按钮，并点击它。 选择“创作”，然后在编辑页面中点击右上角的“添加商品”按钮。 在弹出的商品选择页面中，可以看到两个选项：“上传自己的商品”和“…

小红书蒲公英SPU功能是什么?商家应该怎么操作该功能呢? 一、功能介绍 「产品种草」是小红书营销区别于其他平台的特色价值，「让好产品长出来」一直是小红书商业化的使命和愿景，小红书希望通过完善洞察、投放、度量等一系列手段发掘潜力商品，打造基于SPU的投放模式。 目前定制、招募、共创、新芽均已支持绑定SPU下单功能，如是美妆个护、食品饮料、母婴、3C电器行业内的…

小红书开店商家使用了小红书客服代运营服务，如何查询相关数据，比如账单明细、接待数据、客服数据?不清楚的商家一起来了解清楚。 1、如何核对代运营服务账单明细? 自助下载账单明细功能正在优化中，待产品功能上线会推送更新通知，在之前可联系商服申请明细查询。 2、如何查询代运营客服接待数据? 代运营数据查看路径：商家管理后台-客户-客服数据，查看店铺达成数据。 3、…

小红书客服代运营服务是怎么收费的呢?有哪些标准?接下来一起来了解清楚! 第一章 总则 第一条 为提高消费者购物体验，特根据《小红书店铺服务协议》及《小红书第三方商家管理总则》、《小红书商家客服服务管理规则》等相关平台规则，制定本标准。 第二条 小红书客服代运营服务：是指由小红书官方自有客服团队或小红书直接管理的客服团队，按照一定的流程和原则为商家处理消费者的…

小红书客服代运营适应什么样的商家?使用小红书客服代运营服务后，还可以切回自主客服吗?不想要使用了如何关闭小红书客服代运营服务?接下来一起来了解清楚吧。 小红书客服代运营适应什么样的商家?在什么情况下建议商家使用? 小红书非常重视用户体验，并鼓励商家自己做用户服务，但为了基础体验的保障，平台会有一定的考核和规则来管理商家。同时小红书平台在调查中发现中小层商家因…

小红书客服的相关操作是开店必不可少的操作，那么小红书客服数据应该怎么看?如何使用团队工具管理客服视频呢?一起来了解下吧。 一、小红书客服数据 1. 登录小红书千帆PC端 2. 点击【数据】-【客服数据】即可查看店铺整体的客服数据 3. 点击【客服绩效】，即可查看店铺每个客服的服务数据 二、团队工具 日常接待中，有些问题通过文字描述词不达意，可以在【团队工具】…

小红书客服服务指标指的是哪方面的数据呢?如何快速提升服务指标?有这三大要领! 一、服务指标介绍 1.1定义及类型 服务指标是指经营期间对客服效率、客服评价、询购转化三数据的评估 1.2服务指标提升的重要性 客服回复率若无法达标，可能会限制所有公域流量，包括不限于公域流量指社区笔记、直播、商城自然流量受到限制及商业流量均有影响 3分钟回复率会影响店铺分，店铺分…