3月17日,据百姓关注援引共富财经报道,近日,广东深圳一女子称,她在结婚领证当天,在星巴克内化妆被店员辱骂驱赶,引发网友热议。
![女子领证当天在星巴克化妆遭驱赶,“让我们滚出去”,门店经理:已将餐款退还,并赠送了两张优惠券-1 女子领证当天在星巴克化妆遭驱赶,“让我们滚出去”,门店经理:已将餐款退还,并赠送了两张优惠券-1](https://www.wuhuaro.com/wp-content/themes/justnews/themer/assets/images/lazy.png)
图/共富财经
该女子介绍,她还提前咨询过星巴克,是否可以去到门店化妆,当时得到了“只要不打扰其他顾客,就可以”的答复。
该女子表示,得到许可后,一行三人来到门店化妆,并在店内进行消费,因害怕影响他人,只是坐在角落里化妆。
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该女子称,令她意外的是,在化妆过程中,自己竟被店员驱赶,对方“让我们滚出去”,还称“不欢迎我们,我们这种人以后也不要来”。
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图/共富财
随后,星巴克客服回应称,此事还需进一步了解。“我们要去核实情况,了解此事是什么原因造成的,因为这里面的因素太多了。”
该客服表示,我们对门店员工的要求肯定是要礼貌待客的,星巴克一直都是推崇服务至上。“不可能对客户很粗鲁的。”
另据中国小康网消息,涉事门店经理表示,顾客如果喷了一些东西会被提醒,“他们的声音确实比较大一点。”
该经理还说,此事已由区经理去处理,具体结果因权限无法得知,门店已将餐款退还,并赠送了两张优惠券作为补偿。
对此,网友们纷纷表示,“直接赶人,太过分了!”“为什么要去星巴克化妆,家里或者酒店都可以啊?”“感觉双方都有问题!”
【来源:九派新闻综合百姓关注、共富财经、中国小康网、网友评论等】
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